17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Call Logic et inConcert Contact Center

Call Logic

par Double A Solutions

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79,99 $US/mois
1,00 $US/mois

Note globale

4,6 (34)

Note globale

4,0 (8)
Pour toutes les entreprises cherchant à automatiser le suivi de leurs ventes. Pour les agents d'assurance, les courtiers en hypothèques, les agents immobiliers, les conseillers financiers, les services à domicile, les services de construction, la fabrication, etc.
Centres d'appels spécialisés dans la sous-traitance, la santé, la banque et la finance, l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, le service client, la collecte et la télévente.
9/10
  • Automate d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des performances
  • Intégrations de tiers
  • Rapports en temps réel
  • Reconnaissance vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Tableau de bord
  • Transfert d’appel
10/10
  • Automate d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des performances
  • Intégrations de tiers
  • Rapports en temps réel
  • Reconnaissance vocale
  • Routage des appels
  • Suivi des appels
  • Tableau de bord
  • Transfert d’appel
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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