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description: Comparez GoTo Connect et Freshcaller aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: GoTo Connect et Freshcaller : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer GoTo Connect et Freshcaller

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/163604/165078/goto-connect/vs/freshcaller

> Comparaison détaillée entre GoTo Connect et Freshcaller. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | GoTo Connect | Freshcaller |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 668 | 35 |
| **Prix à partir de** | - | 9,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### GoTo Connect

Le service VoIP hébergé de Jive convient aux entreprises de toutes tailles, des petites compagnies d'assurance aux grandes entreprises. De nombreuses organisations (enseignement secondaire, secteur public, secteur professionnel, enseignement supérieur) bénéficient de cette solution qui évolue facilement selon les besoins des clients.

### Freshcaller

Ils pensent que les équipes et les entreprises des secteurs suivants bénéficieront le plus de l'utilisation de Freshcaller Retail/E-commerce B2B Logistics et des logiciels de services aux entreprises de transport

## Fonctionnalités clés

### GoTo Connect

- API
- CRM
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Softphone
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Freshcaller

- API
- CRM
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Softphone
- Suivi de l'activité des employés
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de GoTo Connect](https://www.capterra.fr/software/163604/goto-connect)
- [Afficher le profil de Freshcaller](https://www.capterra.fr/software/165078/freshcaller)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/163604/165078/goto-connect/vs/freshcaller)

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## Données structurées

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