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description: Comparez Hotjar et Screeb aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Hotjar et Screeb : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Hotjar et Screeb

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/163516/1021951/hotjar/vs/screeb

> Comparaison détaillée entre Hotjar et Screeb. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Hotjar | Screeb |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 539 | 42 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 135,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Hotjar

Start-up, PME, experts – Spécialistes du marketing numérique, spécialistes CRO, concepteurs web, développeurs web, spécialistes UX

### Screeb

Equipe :  Product, CX, Marketing, Voix du Client,  Satisfaction Client.

## Fonctionnalités clés

### Hotjar

- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Enregistrement de session
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Screeb

- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquête sur sites web
- Enregistrement de session
- Gestion des commentaires négatifs
- Marquage
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.capterra.fr/software/163516/hotjar)
- [Afficher le profil de Screeb](https://www.capterra.fr/software/1021951/screeb)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/163516/1021951/hotjar/vs/screeb)

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## Données structurées

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