GoToAssist et BMC Helix ITSM

BMC Helix ITSM

par BMC Software

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69,00 $US
N/A

Note globale

(142 avis)
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GoToAssist s'appelle désormais RescueAssist. RescueAssist est une plateforme pour les petites et moyennes entreprises, offrant des connexions plus rapides et sans friction pour l'assistance informatique afin d'aider les clients et le personnel.
Non fourni par l'éditeur
10/10
  • Chat en temps réel
  • Gestion des audits
  • Gestion des changements
  • Gestion des contacts
  • Gestion des incidents
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Messagerie instantanée
  • Notifications en temps réel
  • Workflow basé sur les règles
3/10
  • Chat en temps réel
  • Gestion des audits
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Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

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  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
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