MXIE et DESKFORCE PREDICTIVE DIALER

Idéal pour

Pour qui ?

Web-based and on-premise desktop client application that help businesses of all sizes manage diverse communications including conducting video calls, launching web conferences, and more.
Les CallCenters cherchent à augmenter leurs engagements et à diminuer leur frais d'expert-comptable.
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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Automate d'appel
  • Chat et messagerie
  • Conformité FCC
  • Conformité FTC
  • Conférences audio et vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Suivi des appels
  • Automate d'appel
  • Chat et messagerie
  • Conformité FCC
  • Conformité FTC
  • Conférences audio et vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des fax
  • Suivi des appels
Notes

Note globale

3.8 / 5
4.8 / 5

Facilité d'utilisation

3.8 / 5
4.7 / 5

Service client

3.9 / 5
4.7 / 5

Fonctionnalités

3.5 / 5
4.6 / 5

Rapport qualité-prix

3.3 / 5
4.6 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct