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description: Comparez Medallia Concierge et Trustpilot aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Medallia Concierge et Trustpilot : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Medallia Concierge et Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/161921/169618/zingle/vs/trustpilot

> Comparaison détaillée entre Medallia Concierge et Trustpilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Medallia Concierge | Trustpilot |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 117 | 1205 |
| **Prix à partir de** | 179,00 $US | 299,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Medallia Concierge

Zingle offre aux PME et aux grandes entreprises de tous secteurs une mise en relation sans précédent avec les invités, les membres et les clients, notamment pour les secteurs de l'hôtellerie, la restauration, la santé, la remise en forme et le commerce de détail.

### Trustpilot

Trustpilot sert toute l'économie Internet. - E-commerce - Commerce de détail - Services financiers - Services aux consommateurs - Biens de consommation - Assurance - Santé - Auto - Voyages -

## Fonctionnalités clés

### Medallia Concierge

- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Envoi de SMS en masse
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### Trustpilot

- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Collecte de données multicanal
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Medallia Concierge](https://www.capterra.fr/software/161921/zingle)
- [Afficher le profil de Trustpilot](https://www.capterra.fr/software/169618/trustpilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/161921/169618/zingle/vs/trustpilot)

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## Données structurées

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