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Rocket.Chat et SmatBot
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
0,00 $US/mois
19,00 ₹/mois
Notes
Idéal pour
Les équipes cherchant une solution pour communiquer et collaborer de manière interactive. Les utilisateurs cherchant à se séparer de Slack. Les entreprises de toutes tailles nécessitant une plateforme de collaboration et de chat extensible.
PME, grandes entreprises B2C et B2B avec un bon trafic sur leur site web ou leurs profils de réseaux sociaux.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Communication multicanal
- Gestion des flux de travail
- Intégrations de tiers
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Notifications en temps réel
- Réponses automatisées
- Réponses préenregistrées
- Traitement automatique du langage naturel
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- Gestion des flux de travail
- Intégrations de tiers
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- Réponses automatisées
- Réponses préenregistrées
- Traitement automatique du langage naturel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
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- Chat