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Lumoa et Kimola Cognitive
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
629,00 €/mois
199,00 $US/mois
Notes
Note globale
4,4 (12)Note globale
Idéal pour
Lumoa est destiné aux moyennes et grandes entreprises en Europe qui gèrent des milliers d'opinions clients chaque année.
Étude de marché, informations client, étude de clientèle, text mining, analyse de texte, analyse des opinions des clients
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Détection et reconnaissance des motifs
- Gestion de l'expérience client
- Modélisation prédictive
- Notes et commentaires
- Rapports en temps réel
- Résumé
- Saisie et transfert de données
- Visualisation de données
- Alertes/Notifications
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- Gestion de l'expérience client
- Modélisation prédictive
- Notes et commentaires
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- Résumé
- Saisie et transfert de données
- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
