15 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
AlphaChat et Ideta
À partir de
399,00 €/mois
29,00 €/mois
Notes
Idéal pour
Cette solution cible les entreprises qui exploitent la croissance rapide des messageries et de l'expérience pour leurs ventes et leur support client.
Nos clients cherchent à utiliser le pouvoir de l'intelligence conversationnelle tout en minimisant les ressources utilisées.
Fonctionnalités
- Analyse des sentiments
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Reconnaissance vocale
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
- Analyse des sentiments
- Communication multicanal
- Formulaire hors ligne
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Messagerie instantanée
- Partage des fichiers
- Reconnaissance vocale
- Réponses préenregistrées
- Transferts/Routage
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
- Service client/e-mail
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- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat