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description: Comparez AlphaChat et Chaport aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: AlphaChat et Chaport : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer AlphaChat et Chaport

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/160781/164545/alphachat/vs/chaport-live-chat

> Comparaison détaillée entre AlphaChat et Chaport. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | AlphaChat | Chaport |
| **Note globale** | 5.0/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 3 | 63 |
| **Prix à partir de** | 399,00 € | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Idéal pour

### AlphaChat

Cette solution cible les entreprises qui exploitent la croissance rapide des messageries et de l'expérience pour leurs ventes et leur support client.

### Chaport

Professionnels de l'e-commerce, éditeurs de logiciels et autres entreprises qui souhaitent augmenter leurs ventes en discutant avec les visiteurs de leur site web via un chat en direct et en leur venant en aide plus rapidement.

## Fonctionnalités clés

### AlphaChat

- API
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage

### Chaport

- API
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Développement sans code
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Suivi des interactions
- Transcription des conversations par chat
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de AlphaChat](https://www.capterra.fr/software/160781/alphachat)
- [Afficher le profil de Chaport](https://www.capterra.fr/software/164545/chaport-live-chat)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/160781/164545/alphachat/vs/chaport-live-chat)

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## Données structurées

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