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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Centre d'appel mixte
  • Centre d'appels entrants
  • Centre d'appels sortants
  • Enregistrement des appels
  • Gestion des contacts
  • Journalisation des appels
  • Numéroteur manuel
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports et analyses
  • Suivi des appels
  • Centre d'appel mixte
  • Centre d'appels entrants
  • Centre d'appels sortants
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  • Gestion des contacts
  • Journalisation des appels
  • Numéroteur manuel
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Rapports et analyses
  • Suivi des appels
Notes

Note globale

4.1/5
4.4/5

Facilité d'utilisation

4.1/5
4/5

Service client

4.2/5
4.8/5

Fonctionnalités

3.9/5
4.1/5

Rapport qualité-prix

4.1/5
4.6/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires