FCS Recovery et NABD

Idéal pour

Pour qui ?

Convient aux hôtels de toutes tailles, des petites propriétés aux complexes touristiques, en passant par les grands hôtels.
NABD aide les organisations de toutes les tailles à fournir un support client exceptionnel. Des start-ups aux grandes entreprises, ils ont tous choisi le NABD pour sa capacité évolutive et son automatisation.
Tarifs

À partir de

N/A
10,00 $US/mois

Version d'essai gratuite

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Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Chat en temps réel
  • Gestion des cas
  • Gestion des commentaires
  • Intégration des e-mails
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Tableau de bord
  • Chat en temps réel
  • Gestion des cas
  • Gestion des commentaires
  • Intégration des e-mails
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Tableau de bord
Notes

Note globale

4.5 / 5

Facilité d'utilisation

4.5 / 5

Service client

5 / 5

Fonctionnalités

4.5 / 5

Rapport qualité-prix

4.5 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires