ClickUp et Zendesk

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Zendesk

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5,00 $US/mois
19,00 $US/mois

Note globale

(2 378 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix

Note globale

(2 703 avis)
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Service client
  • Rapport qualité-prix
Idéal pour toutes les équipes qui souhaitent travailler plus intelligemment et plus efficacement sur une plateforme d'une intuitivité déconcertante.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
7/10
  • Alertes/Notifications
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Engagement des clients
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des contacts
  • Suivi des interactions
  • Tableau de bord
6/10
  • Alertes/Notifications
  • Chat en temps réel
  • Définition des priorités
  • Engagement des clients
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion des billets
  • Gestion des changements
  • Gestion des contacts
  • Suivi des interactions
  • Tableau de bord

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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