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Zoiper et UJET
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
49,95 €/unique
80,00 $US/année
Notes
Idéal pour
Plateforme softphone personnalisée avec VoIP, disponible sur le web et sur site, qui permet aux particuliers, ainsi qu'aux entreprises de toutes tailles, de passer des appels audio et vidéo avec des fonctionnalités de transfert d'appel, etc.
UJET est conçue pour les entreprises de taille moyenne et les grandes entreprises, qui se concentrent sur la transformation du service client grâce à une architecture cloud hautement fiable et aux avantages des fonctionnalités liées aux smartphones.
Fonctionnalités
- Accès mobile
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Stratégie de marque personnalisable
- Transfert d’appel
- Accès mobile
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Enregistrement des appels
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Stratégie de marque personnalisable
- Transfert d’appel
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat