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description: Comparez 3CX et 800.com aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: 3CX et 800.com : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer 3CX et 800.com

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/158704/208208/3cx/vs/800-com

> Comparaison détaillée entre 3CX et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CX | 800.com |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 465 | 315 |
| **Prix à partir de** | 350,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Idéal pour

### 3CX

3CX est un IPBX aux standards ouverts. Il répond aux besoins de toute entreprise qui souhaite réduire ses frais de télécom.

### 800.com

800.com est idéal pour les auto-entrepreneurs et les petites entreprises comme pour les grandes entreprises et agences. L'éditeur propose des forfaits adaptés à tous les types d'entreprises.

## Fonctionnalités clés

### 3CX

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

### 800.com

- API
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Centre d'appel virtuel
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des fax
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Planification des rappels
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de 3CX](https://www.capterra.fr/software/158704/3cx)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.capterra.fr/software/208208/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/158704/208208/3cx/vs/800-com)

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## Données structurées

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