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Les moyennes et grandes entreprises. Commerce de détail, marchés, entreprises avec services d'abonnement, soins de santé, finances, services professionnels, logiciels/technologie, grossistes, services logistiques et de transport.
Forethought s'adresse aux équipes d'assistance centrées sur le client dans les moyennes et grandes entreprises. Upwork, Lime, Marriot, Carta, Qualtrics, Asana et Acorns figurent parmi ses clients.
- Aide contextuelle
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- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Détection de la langue
- Gestion des tickets de support
- Intelligence artificielle et machine learning
- Real-Time Data
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- Basé sur le cloud
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- Formation présentielle
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