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description: Comparez JustCall et Zoho Voice aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: JustCall et Zoho Voice : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer JustCall et Zoho Voice

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/157853/1029158/justcall/vs/zoho-voice

> Comparaison détaillée entre JustCall et Zoho Voice. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | JustCall | Zoho Voice |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 46 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 34,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JustCall

Les petites et moyennes entreprises opérant à partir de plusieurs sites localement ou mondialement utilisent ce système.

### Zoho Voice

Responsable des ventes, directeur marketing, directeur des RH, directeur des ventes, chercheur, spécialiste des ventes et du marketing, analyste de recherche, responsable des ressources humaines, directeur de la formation, dirigeants de petites entreprises

## Fonctionnalités clés

### JustCall

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Zoho Voice

- API
- Automate d'appel
- Communications unifiées
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de JustCall](https://www.capterra.fr/software/157853/justcall)
- [Afficher le profil de Zoho Voice](https://www.capterra.fr/software/1029158/zoho-voice)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/157853/1029158/justcall/vs/zoho-voice)

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## Données structurées

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