CallShaper's Predictive Dialer et SpitFire Predictive Dialer

Idéal pour

Pour qui ?

Companies with voice traffic who want a system that can quickly scale in size and whose cost varies with volume. Whether you have 10 or 1000 seats, CallShaper is feature rich w/compliance built in.
We welcome all size companies!
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Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Centre d'appels entrants
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des leads
  • ID d'appelant spécifique à une campagne
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Planification des rappels
  • Réponse vocale interactive
  • Transfert d’appel
  • Centre d'appels entrants
  • Enregistrement des appels
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des leads
  • ID d'appelant spécifique à une campagne
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Planification des rappels
  • Réponse vocale interactive
  • Transfert d’appel
Notes

Note globale

4.8 / 5
4.5 / 5

Facilité d'utilisation

4.9 / 5
4.5 / 5

Service client

5 / 5
4.6 / 5

Fonctionnalités

4.7 / 5
4.4 / 5

Rapport qualité-prix

4.9 / 5
3.8 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires