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description: Comparez Dynamics 365 et ManageEngine ServiceDesk Plus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Dynamics 365 et ManageEngine ServiceDesk Plus : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Dynamics 365 et ManageEngine ServiceDesk Plus

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> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et ManageEngine ServiceDesk Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 5811 | 227 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 16,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

Notre logiciel offre le confort d'utilisation requis pas les PME et les fonctionnalités puissantes exigées par les plus grandes entreprises. Plus de 100 000 entreprises partout dans le monde font confiance à notre produit pour gérer leurs services informatiques.

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- API
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Chat et messagerie
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des immobilisations
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher le profil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.fr/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/157279/179501/dynamics-365/vs/manageengine-service-desk-plus)

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## Données structurées

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