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description: Comparez Dynamics 365 et Trengo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Dynamics 365 et Trengo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Dynamics 365 et Trengo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/157279/177967/dynamics-365/vs/trengo

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et Trengo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | Trengo |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 5811 | 26 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 125,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Dynamics 365

Office 365 propose différents types de licences adaptées aux foyers, aux individus et même aux entreprises.

### Trengo

Trengo est adapté à n'importe quelle entreprise (des start-up aux multinationales) souhaitant travailler et communiquer efficacement avec leurs leads, clients, équipes et collègues. De plus, cette solution est facile à utiliser et à prendre en main.

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable

### Trengo

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Engagement des clients
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tickets de support
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://www.capterra.fr/software/157279/dynamics-365)
- [Afficher le profil de Trengo](https://www.capterra.fr/software/177967/trengo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/157279/177967/dynamics-365/vs/trengo)

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## Données structurées

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