17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

Conversica et inConcert Contact Center

2 999,00 $US/mois
1,00 $US/mois

Note globale

4,6 (21)

Note globale

4,0 (8)
Équipes de vente, de marketing et de customer success dans la plupart des secteurs, notamment la technologie, les télécommunications, l'assurance, l'automobile et l'hôtellerie.
Centres d'appels spécialisés dans la sous-traitance, la santé, la banque et la finance, l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, le service client, la collecte et la télévente.
9/10
  • Automatisation des e-mails
  • Chat et messagerie
  • Gestion des contacts
  • Gestion des performances
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Notifications en temps réel
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Reconnaissance vocale
  • Suivi des conversions
10/10
  • Automatisation des e-mails
  • Chat et messagerie
  • Gestion des contacts
  • Gestion des performances
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Notifications en temps réel
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Reconnaissance vocale
  • Suivi des conversions
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
  • Service client/e-mail
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  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat