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description: Comparez Zoho CRM et Salesforce B2B Commerce aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Salesforce B2B Commerce : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Salesforce B2B Commerce

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> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Salesforce B2B Commerce. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Salesforce B2B Commerce |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 9 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Salesforce B2B Commerce

Pour les entreprises B2B qui veulent augmenter leurs revenus en ligne en facilitant les achats par les clients, en aidant les clients de longue date et en rendant les équipes de vente plus efficaces en automatisant la prise de commande.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Accès mobile
- CRM
- Catalogue de produits
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Modèles
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation de données
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Salesforce B2B Commerce

- API
- Accès mobile
- CRM
- Catalogue de produits
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des stocks
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Modèles
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Stratégie de marque personnalisable
- Synchronisation de données
- Sécurité des données
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Salesforce B2B Commerce](https://www.capterra.fr/software/189692/salesforce-b2b-commerce)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/155928/189692/zoho-crm/vs/salesforce-b2b-commerce)

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## Données structurées

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