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description: Comparez Zoho CRM et Track CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Track CRM : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Track CRM

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/155928/181773/zoho-crm/vs/track-crm

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Track CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Track CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 47 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 5 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Track CRM

TRACK CRM est spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Chat et messagerie
- Gestion des avantages
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des leads
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Planification
- Portail libre-service
- Qualification de leads
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports sur les exceptions
- Saisie de leads
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle

### Track CRM

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Gestion des contacts
- Gestion des leads
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Qualification de leads
- Rapports et analyses
- Saisie de leads
- Segmentation

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Track CRM](https://www.capterra.fr/software/181773/track-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/155928/181773/zoho-crm/vs/track-crm)

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## Données structurées

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