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description: Comparez Zoho CRM et Heyday aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Heyday : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Heyday

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/155928/177804/zoho-crm/vs/heyday-ai

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Heyday. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Heyday |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 17 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 499,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Heyday

L'IA de Heyday est conçue pour les commerçants de détail de moyenne à grande envergure qui disposent à la fois de magasins physiques et de boutiques en ligne.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- A/B Testing
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Gestion des rendez-vous
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord

### Heyday

- A/B Testing
- Base de données de clients
- CRM
- Chat et messagerie
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de contenu
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des e-mails
- Gestion des rendez-vous
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Partage des fichiers
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Heyday](https://www.capterra.fr/software/177804/heyday-ai)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/155928/177804/zoho-crm/vs/heyday-ai)

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## Données structurées

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