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description: Comparez Zoho CRM et Arcade aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Arcade : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Arcade

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/155928/174248/zoho-crm/vs/arcade

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Arcade. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Arcade |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 41 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Arcade

Des chefs d'équipe du monde entier (directeurs des ventes, directeurs commerciaux, associés aux ventes, directeurs des ressources humaines, etc.) utilisent Arcade pour améliorer les performances de leurs équipes et la satisfaction générale au sein de l'entreprise.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Chat et messagerie
- Enquêtes et feedback
- Gamification
- Gestion de la formation
- Gestion des avantages
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des récompenses
- Goal Setting/Tracking
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Planification
- Portail libre-service
- Pour organisations et équipes commerciales
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Sales Planning
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi des activités

### Arcade

- Enquêtes et feedback
- Gamification
- Gestion de la formation
- Gestion des avantages
- Gestion des commentaires
- Gestion des récompenses
- Goal Setting/Tracking
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Pour organisations et équipes commerciales
- Rapports et analyses
- Sales Planning
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Arcade](https://www.capterra.fr/software/174248/arcade)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/155928/174248/zoho-crm/vs/arcade)

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## Données structurées

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