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description: Comparez Zoho CRM et Escala aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Escala : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Zoho CRM et Escala

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/155928/1037005/zoho-crm/vs/escala

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Escala. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Escala |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 6970 | 69 |
| **Prix à partir de** | 14,00 $US | 21,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Escala

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## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

### Escala

- API
- Actions découlant d'un événement
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Pages de renvoi et formulaires web
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Escala](https://www.capterra.fr/software/1037005/escala)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/155928/1037005/zoho-crm/vs/escala)

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## Données structurées

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