18 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

RingCentral Contact Center et PhoneCall

65,00 $US/mois
0,01 $US/mois
Note globale
4,3 (226)
Note globale
4,6 (5)
RingCentral optimisé par inContact est une solution cloud flexible pour centre d'appels, idéale pour les entreprises de toutes tailles.
Centres d'appel internes ou externalisés (entre 1 et plus de 1000 agents).
10/10
  • Automate d'appel
  • Chat et messagerie
  • Distribution automatique des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des listes
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
10/10
  • Automate d'appel
  • Chat et messagerie
  • Distribution automatique des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des listes
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Suivi des activités
  • Suivi des appels
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Basé sur le cloud
  • Sur site
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
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  • Vidéos
  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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