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description: Comparez RingCX et Zoiper aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: RingCX et Zoiper : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer RingCX et Zoiper

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/154951/158719/ringcentral-contact-center/vs/zoiper

> Comparaison détaillée entre RingCX et Zoiper. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | RingCX | Zoiper |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 253 | 112 |
| **Prix à partir de** | 65,00 $US | 49,95 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### RingCX

RingCentral optimisé par inContact est une solution cloud flexible pour centre d'appels, idéale pour les entreprises de toutes tailles.

### Zoiper

Plateforme softphone personnalisée avec VoIP, disponible sur le web et sur site, qui permet aux particuliers, ainsi qu'aux entreprises de toutes tailles, de passer des appels audio et vidéo avec des fonctionnalités de transfert d'appel, etc.

## Fonctionnalités clés

### RingCX

- API
- Accès mobile
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Profils des appelants
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Suivi des interactions
- Transfert d’appel

### Zoiper

- API
- Accès mobile
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Profils des appelants
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Suivi des interactions
- Transfert d’appel

## Liens

- [Afficher le profil de RingCX](https://www.capterra.fr/software/154951/ringcentral-contact-center)
- [Afficher le profil de Zoiper](https://www.capterra.fr/software/158719/zoiper)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/154951/158719/ringcentral-contact-center/vs/zoiper)

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## Données structurées

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