17 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel
Zight (formerly CloudApp) et Greenshot
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
8,00 $US/mois
Non fourni par l'éditeur
Notes
Idéal pour
Approuvée par 2 millions de professionnels, CloudApp sert des clients et des équipes de 5 à 500 personnes dans le domaine du support client, du développement de produits, de la conception, de la vente et du marketing.
Informaticiens, développeurs de logiciels, testeurs, rédacteurs techniques
Fonctionnalités
- Authentification unique
- Correction en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des tickets de support
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Suivi de l'engagement
- Authentification unique
- Correction en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
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- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Suivi de l'engagement
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat