Comparatif entre Crowdio et Zoho Desk

Crowdio

par Crowdio

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Zoho Desk

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5,00 $US/unique
18,00 $US/mois

Note globale

1/5 (3 avis)
  • Facilité d'utilisation
    1/5
  • Fonctionnalités
    1/5
  • Service client
    1/5
  • Rapport qualité-prix
    1/5
  • Facilité d'utilisation
    4,4/5
  • Fonctionnalités
    4,4/5
  • Service client
    4,3/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5
Mid-size and Enterprise; High-margin, High-complexity products (optional); More then 5000 visits monthly; E-Commerce, Insurance, Automobile, Travel and Hospitality, Real Estate; Software;
Zoho propose des applications métiers spécifiques pour la vente et le marketing, les ressources humaines, l'assistance téléphonique et la finance. Zoho Desk s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.
5/10
  • Chat en temps réel
  • Chat proactif
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de la communication
  • Intégration des e-mails
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des médias sociaux
  • Tableau de bord
  • Transferts/Routage
10/10
  • Chat en temps réel
  • Chat proactif
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion de la communication
  • Intégration des e-mails
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des médias sociaux
  • Tableau de bord
  • Transferts/Routage

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
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