Crowdio et Zoho Desk

Idéal pour

Pour qui ?

Mid-size and Enterprise; High-margin, High-complexity products (optional); More then 5000 visits monthly; E-Commerce, Insurance, Automobile, Travel and Hospitality, Real Estate; Software;
Zoho propose des applications métiers spécifiques pour la vente et le marketing, les ressources humaines, l'assistance téléphonique et la finance. Zoho Desk s'adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.
Tarifs

À partir de

5,00 $US/unique
12,00 $US/mois

Version d'essai gratuite

  • Oui
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Version gratuite

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  • Oui

Infos détaillées

The client decides on the price per chat/lead for ext. agents
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Chat proactif
  • Ciblage géographique
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des versions
  • Intégration des e-mails
  • Notifications push
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
  • Transferts/Routage
  • Chat proactif
  • Ciblage géographique
  • Formulaire hors ligne
  • Gestion des versions
  • Intégration des e-mails
  • Notifications push
  • Réponses préenregistrées
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
  • Transferts/Routage
Notes

Note globale

1 / 5
4.5 / 5

Facilité d'utilisation

1 / 5
4.4 / 5

Service client

1 / 5
4.3 / 5

Fonctionnalités

1 / 5
4.4 / 5

Rapport qualité-prix

1 / 5
4.5 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires