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Fullstory et Cacti
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
Non fourni par l'éditeur
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Notes
Idéal pour
Les marchés cibles de FullStory incluent aussi bien des agents du support client que des équipes de produits, des hackers de la croissance ou des services d'ingénierie. FullStory permet à tous les membres d'une organisation de créer une expérience en ligne optimale.
Les gestionnaires de réseau, les administrateurs systèmes, les entreprises de surveillance opérationnelle, and les développeurs de plugins.
Fonctionnalités
- Alertes des sections problématiques
- Analyse des comportements
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des applications
- Gestion des performances
- Gestion des utilisateurs
- Monitoring
- Notifications en temps réel
- Recherche multiméthode
- Tests d'utilisation
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- Gestion de l'expérience client
- Gestion des applications
- Gestion des performances
- Gestion des utilisateurs
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- Notifications en temps réel
- Recherche multiméthode
- Tests d'utilisation
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
- Basé sur le cloud
- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
- Formation présentielle
- En ligne en direct
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- Vidéos
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
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