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description: Comparez Fullstory et AppFollow aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Fullstory et AppFollow : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Fullstory et AppFollow

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/153721/181039/fullstory/vs/appfollow

> Comparaison détaillée entre Fullstory et AppFollow. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Fullstory | AppFollow |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 13 |
| **Prix à partir de** | - | 29,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Fullstory

Les marchés cibles de FullStory incluent aussi bien des agents du support client que des équipes de produits, des hackers de la croissance ou des services d'ingénierie. FullStory permet à tous les membres d'une organisation de créer une expérience en ligne optimale.

### AppFollow

Petites, moyennes et grandes entreprises de jeux et d'applications mobiles, des entreprises mobiles aux plus traditionnelles qui découvrent seulement leur parcours mobile.

## Fonctionnalités clés

### Fullstory

- API
- Alerts/Escalation
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des sentiments
- Authentification unique
- Benchmarking
- Importation et exportation de données
- Monitoring
- Multi-Channel Attribution
- Outils de recherche de mots-clés
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### AppFollow

- API
- Alerts/Escalation
- Analyse des sentiments
- Authentification unique
- Benchmarking
- Importation et exportation de données
- Monitoring
- Multi-Channel Attribution
- Outils de recherche de mots-clés
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Fullstory](https://www.capterra.fr/software/153721/fullstory)
- [Afficher le profil de AppFollow](https://www.capterra.fr/software/181039/appfollow)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/153721/181039/fullstory/vs/appfollow)

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## Données structurées

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