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description: Comparez Fullstory et Looker aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Fullstory et Looker : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Fullstory et Looker

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/153721/169053/fullstory/vs/looker

> Comparaison détaillée entre Fullstory et Looker. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Fullstory | Looker |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 67 | 282 |
| **Prix à partir de** | - | 2 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Fullstory

Les marchés cibles de FullStory incluent aussi bien des agents du support client que des équipes de produits, des hackers de la croissance ou des services d'ingénierie. FullStory permet à tous les membres d'une organisation de créer une expérience en ligne optimale.

### Looker

Looker créer un lien entre les données et les équipes commerciales, en simplifiant la tâche de tous ceux dont la mission est d'explorer et de comprendre les données qui permettent aux entreprises de croître.

## Fonctionnalités clés

### Fullstory

- API
- Affichage de page unique
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fiches d'évaluation (scorecards)
- Fonctions/calculs
- Graphiques
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Real-Time Data
- Recherche multiméthode
- Sources de données multiples
- Suivi des activités
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

### Looker

- API
- Affichage de page unique
- Analyse des comportements
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Cartographie du parcours client
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fiches d'évaluation (scorecards)
- Fonctions/calculs
- Graphiques
- Intelligence artificielle et machine learning
- Monitoring
- Real-Time Data
- Recherche multiméthode
- Sources de données multiples
- Suivi des activités
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Fullstory](https://www.capterra.fr/software/153721/fullstory)
- [Afficher le profil de Looker](https://www.capterra.fr/software/169053/looker)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/153721/169053/fullstory/vs/looker)

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## Données structurées

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