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Fullstory et Fullview
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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Non fourni par l'éditeur
40,00 $US/mois
Les marchés cibles de FullStory incluent aussi bien des agents du support client que des équipes de produits, des hackers de la croissance ou des services d'ingénierie. FullStory permet à tous les membres d'une organisation de créer une expérience en ligne optimale.
Équipes de support client, de réussite des clients et de produit. Secteurs : SaaS B2B, technologies, assurances, services bancaires et financiers, comptabilité, immobilier, sécurité.
- API
- Analyse des comportements
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Enregistrement de session
- Gestion des utilisateurs
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Third-Party Integrations
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- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
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