Picnic et Qualtrics Customer Experience

Idéal pour

Pour qui ?

Large éventail de clients internationaux de toutes tailles allant de grandes multinationales (Kotex, Honda, Microsoft, City Express) à de petites start-up.
Des leaders en matière d'expérience client dans toutes les industries cherchant une solution rigoureuse et simple pour une gestion complète de l'expérience client.
Tarifs

À partir de

2 000,00 $US/mois
N/A

Essai gratuit

  • Non
  • Oui

Version gratuite

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  • Oui

Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

Fonctionnalités

  • Analytique
  • Collecte de commentaires
  • Fonctions pour l'enseignement
  • Gestion de la communication
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des désabonnements
  • Intégration des employés
  • Intégration du marketing automation
  • Suivi des activités
  • Analytique
  • Collecte de commentaires
  • Fonctions pour l'enseignement
  • Gestion de la communication
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des désabonnements
  • Intégration des employés
  • Intégration du marketing automation
  • Suivi des activités
Notes

Note globale

4.5/5
4.7/5

Facilité d'utilisation

3.8/5
4.5/5

Service client

4.8/5
4.8/5

Fonctionnalités

4.5/5
4.6/5

Rapport qualité-prix

4.3/5
4.5/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires