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description: Comparez Birdeye et Loox aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et Loox : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et Loox

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/200494/birdeye/vs/loox

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Loox. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Loox |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 16 |
| **Prix à partir de** | - | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Loox

Loox est une solution marketing qui permet aux commerçants Shopify de collecter des tonnes d'avis avec des photos de clients ravis afin de créer des boutiques en ligne élégantes auxquelles les acheteurs peuvent faire confiance.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- Alertes/Notifications
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Loox

- Alertes/Notifications
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Loox](https://www.capterra.fr/software/200494/loox)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/200494/birdeye/vs/loox)

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## Données structurées

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