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description: Comparez Birdeye et Opinew aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et Opinew : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et Opinew

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/181008/birdeye/vs/opinew-product-reviews

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Opinew. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Opinew |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 42 |
| **Prix à partir de** | - | 9,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Opinew

Opinew est idéal pour les commerçants d'e-commerce Shopify qui cherchent à augmenter leurs conversions et la présence de leurs boutiques de manière rapide et facile.&#10;L'éditeur propose une nouvelle façon de gérer les avis sur Shopify.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des sentiments
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion SEO
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Intégration de sites web
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Opinew

- API
- Analyse des sentiments
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion SEO
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Intégration de sites web
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Opinew](https://www.capterra.fr/software/181008/opinew-product-reviews)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/181008/birdeye/vs/opinew-product-reviews)

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## Données structurées

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