---
description: Comparez Birdeye et SocialClimb aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye et SocialClimb : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour support client](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>et\</span\> SocialClimb](https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb)

# Comparer Birdeye et SocialClimb

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb

> Comparaison détaillée entre Birdeye et SocialClimb. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | SocialClimb |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 67 |
| **Prix à partir de** | - | 400,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### SocialClimb

Cette solution s'adresse aux cabinets médicaux, aux groupes et aux réseaux hospitaliers de toutes tailles. Les médecins, les professionnels de santé en général et les cabinets médicaux doivent gérer et renforcer leur réputation pour attirer les patients les plus avertis.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

### SocialClimb

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rappels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi de l'engagement
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de SocialClimb](https://www.capterra.fr/software/178279/socialclimb)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye et SocialClimb : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Birdeye et SocialClimb aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/178279/socialclimb#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"}},{"name":"Birdeye","description":"Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour pour attirer de nouveaux leads avec des listes, des avis et des recommandations, les convertir en clients avec le chat web et les paiements et satisfaire ces clients avec des enquêtes, des cas d'assistance et des informations, le tout en un seul endroit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":702},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SocialClimb","description":"La recherche locale est la clé de la croissance organique des cabinets médicaux. Sur les appareils mobiles, elle est générée ou perdue sur vos pages Google My Business. Améliorer votre réputation en ligne de la bonne manière permet de développer votre cabinet. \n\nSocialClimb permet à votre cabinet de superviser la recherche locale et de se développer grâce à des avis de patients réels et à fort impact. Ce service intégré, entièrement automatisé pour les dossiers médicaux informatisés, obtient des résultats en quelques semaines tout en réduisant la charge de travail de votre personnel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/207312f6-0c76-4e15-bebd-b5828007b03b.png","url":"https://www.capterra.fr/software/178279/socialclimb","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/178279/socialclimb#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":67},"offers":{"price":"400","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour support client","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye et SocialClimb","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/178279/birdeye/vs/socialclimb#breadcrumblist"}]}
</script>
