Birdeye et Heyday

Birdeye

par Birdeye

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Heyday

par Hootsuite Media

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Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur

Note globale

4,7 (518)

Note globale

4,6 (17)
Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
L'IA de Heyday est conçue pour les commerçants de détail de moyenne à grande envergure qui disposent à la fois de magasins physiques et de boutiques en ligne.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des sentiments
  • Assistant virtuel
  • Bot pré-configuré
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaire hors ligne
  • Messagerie instantanée
  • Réponses préenregistrées
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Visualisation de données
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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