---
description: Comparez Birdeye et Elevatie aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Birdeye et Elevatie : comparez - Capterra France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour support client](/directory/32315/customer-support/software) > [Birdeye \<span\>et\</span\> Elevatie](https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie)

# Comparer Birdeye et Elevatie

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Elevatie. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Elevatie |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 42 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Elevatie

Pour le secteur automobile, les entreprises B2C, les restaurants, l'hôtellerie, les services automobiles, les déménageurs, les constructeurs de maisons, les centres de conception et les entreprises cherchant à développer une forte réputation en ligne.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notification en cas d'avis émis
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Elevatie

- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse visuelle
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notification en cas d'avis émis
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Elevatie](https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Birdeye et Elevatie : comparez - Capterra France 2026","description":"Comparez Birdeye et Elevatie aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie","about":[{"@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software"},{"@id":"https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.fr/#website"}},{"name":"Birdeye","description":"Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un. Plus de 80 000 entreprises utilisent Birdeye chaque jour pour attirer de nouveaux leads avec des listes, des avis et des recommandations, les convertir en clients avec le chat web et les paiements et satisfaire ces clients avec des enquêtes, des cas d'assistance et des informations, le tout en un seul endroit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d25045b3-f1e4-4af6-b8ff-1033563575f5.png","url":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":704,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Elevatie","description":"Elevatie est un logiciel de gestion de réputation émergente, reconnu par des centaines d'entreprises. Obtenez des avis sur des sites importants tels que Google, Facebook, Homestars, Dealerrater, etc. La plateforme de messagerie texte en temps réel Elevatie vous permet de répondre à toutes les interactions clients. Elevatie fournit une analyse des sentiments grâce au traitement du langage naturel et à d'autres reportings, afin que votre entreprise puisse prendre les meilleures décisions pour améliorer l'expérience client et affecter le référencement local, le tout à partir d'un tableau de bord unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/addffe6d-73e1-43a8-ad90-65a67ceb87df.png","url":"https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.fr/software/177684/elevatie#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels pour support client","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye et Elevatie","position":3,"item":"https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.fr/compare/152997/177684/birdeye/vs/elevatie#breadcrumblist"}]}
</script>
