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description: Comparez Birdeye et SoTellUs aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et SoTellUs : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et SoTellUs

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus

> Comparaison détaillée entre Birdeye et SoTellUs. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | SoTellUs |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 73 |
| **Prix à partir de** | - | 0,01 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### SoTellUs

Toute entreprise cherchant à créer et commercialiser ses avis et sa réputation en ligne. Un système de référence est également intégré pour aider les entreprises à se développer en facilitant l'obtention de recommandations supplémentaires.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Alertes par e-mail
- Chat et messagerie
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Widgets

### SoTellUs

- API
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion des réponses
- Monitoring
- Partage social
- Rappels
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Widgets

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de SoTellUs](https://www.capterra.fr/software/177681/sotellus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/177681/birdeye/vs/sotellus)

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## Données structurées

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