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description: Comparez Birdeye et Okendo aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et Okendo : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et Okendo

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Okendo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Okendo |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 223 |
| **Prix à partir de** | - | 19,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Okendo

Les commerces de détail Shopify à forte croissance, dont de nombreuses marques DTC à croissance très rapide telles que SKIMS, Knix et Born Primitive.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes clients
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Okendo

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes clients
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Okendo](https://www.capterra.fr/software/176189/okendo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/176189/birdeye/vs/okendo)

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## Données structurées

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