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description: Comparez Birdeye et InputKit aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et InputKit : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et InputKit

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/174672/birdeye/vs/inputkit

> Comparaison détaillée entre Birdeye et InputKit. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | InputKit |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 37 |
| **Prix à partir de** | - | 3 000,00 $CA |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### InputKit

Cette solution s'adresse aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent améliorer continuellement leur expérience sur la base d'enquêtes de satisfaction des clients, d'un retour d'information honnête et d'une équipe professionnelle et motivée.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Alertes par e-mail
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Comparaisons en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord

### InputKit

- API
- Alertes par e-mail
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Comparaisons en temps réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de InputKit](https://www.capterra.fr/software/174672/inputkit)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/174672/birdeye/vs/inputkit)

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## Données structurées

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