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Birdeye et Trustpilot
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
350,00 $US/mois
259,00 $US/mois
Notes
Note globale
4,7 (660)Note globale
4,5 (1 167)Idéal pour
Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
Trustpilot sert toute l'économie Internet. - E-commerce - Commerce de détail - Services financiers - Services aux consommateurs - Biens de consommation - Assurance - Santé - Auto - Voyages -
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Intégrations de tiers
- Notification en cas d'avis émis
- Notifications en temps réel
- Rapports en temps réel
- Visualisation de données
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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