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description: Comparez Birdeye et Broadly aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et Broadly : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et Broadly

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/161326/birdeye/vs/broadly-reviews

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Broadly. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Broadly |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 336 |
| **Prix à partir de** | - | 249,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Broadly

Entreprises locales. dans de nombreux secteurs, notamment : Services aux animaux, automobile, services professionnels et aux entreprises, construction, médical et dentaire, services à domicile, santé et beauté, hôtellerie.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- CRM
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité des données
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Broadly

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- CRM
- Collecte de données multicanal
- Communication multicanal
- Demande d'avis
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des réponses
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Sécurité des données
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Broadly](https://www.capterra.fr/software/161326/broadly-reviews)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/161326/birdeye/vs/broadly-reviews)

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## Données structurées

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