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Birdeye et Solutionreach
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
350,00 $US/mois
329,00 $US/mois
Notes
Idéal pour
Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.
Des cabinets indépendants aux grandes entreprises.
Fonctionnalités
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Emplacements multiples
- Enquêtes et feedback
- Gestion des modèles
- Messagerie bidirectionnelle
- Notification en cas d'avis émis
- Notifications en temps réel
- Réponses automatisées
- e-mail marketing
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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- Sur site
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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