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description: Comparez Birdeye et Girafi aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et Girafi : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et Girafi

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/160870/birdeye/vs/girafi

> Comparaison détaillée entre Birdeye et Girafi. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | Girafi |
| **Note globale** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 702 | 6 |
| **Prix à partir de** | - | 59,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### Girafi

Petits et moyens magasins e-commerce

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- Alertes par e-mail
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Comparaisons en temps réel
- Développement sans code
- Emplacements multiples
- Envoi de SMS en masse
- Formulaire hors ligne
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des promoteurs
- Web Tracking

### Girafi

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de Girafi](https://www.capterra.fr/software/160870/girafi)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/160870/birdeye/vs/girafi)

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## Données structurées

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