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description: Comparez Birdeye et GatherUp aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Birdeye et GatherUp : comparez - Capterra France 2026
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# Comparer Birdeye et GatherUp

Canonical: https://www.capterra.fr/compare/152997/1021453/birdeye/vs/gatherup

> Comparaison détaillée entre Birdeye et GatherUp. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Birdeye | GatherUp |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 704 | 41 |
| **Prix à partir de** | - | 99,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Birdeye

Les entreprises qui cherchent à créer une forte réputation en ligne optimisée par l'opinion des clients, à améliorer leurs notes et à établir la confiance nécessaire pour attirer et fidéliser de nouveaux clients.

### GatherUp

L'éditeur offre ses services aux entreprises avec un ou plusieurs sites, franchises, agences numériques et grandes entreprises de tous secteurs.

## Fonctionnalités clés

### Birdeye

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### GatherUp

- API
- Analyse des tendances
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Demande d'avis
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Monitoring
- Partage social
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Birdeye](https://www.capterra.fr/software/152997/birdeye)
- [Afficher le profil de GatherUp](https://www.capterra.fr/software/1021453/gatherup)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.fr/compare/152997/1021453/birdeye/vs/gatherup)

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## Données structurées

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