18 ans à aider les entreprises françaises
à choisir le meilleur logiciel

XM for Customer Experience et Home Care Pulse | Experience Management

1 500,00 $US/année
129,00 $US/mois
Note globale
4,6 (250)
Note globale
4,9 (96)
Des leaders en matière d'expérience client dans toutes les industries cherchant une solution rigoureuse et simple pour une gestion complète de l'expérience client.
Conçu pour les organismes d'aide à domicile non médicale qui comprennent que l'expérience des clients et des soignants est primordiale, Pulse fournit des retours d'opinion approfondis et exploitables aux directeurs et autres membres du personnel de bureau.
10/10
  • Alertes/Notifications
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse visuelle
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Rapports et analyses
  • Suivi des plaintes
  • Tableau de bord d'activités
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  • Basé sur le cloud
  • Sur site
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  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos
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  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
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