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XM for Customer Experience et Google Forms
Capterra propose des recherches objectives et indépendantes ainsi que des avis d'utilisateurs vérifiés. Nous recevons parfois un paiement lorsque vous consultez la page d'un éditeur via nos liens.
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À partir de
1 500,00 $US/année
Non fourni par l'éditeur
Notes
Note globale
4,6 (250)Note globale
4,7 (10 815)Idéal pour
Des leaders en matière d'expérience client dans toutes les industries cherchant une solution rigoureuse et simple pour une gestion complète de l'expérience client.
Une plateforme web qui permet aux individus et aux entreprises de toutes tailles de créer des formulaires personnalisables pour mener des sondages et générer des graphiques de toutes les réponses en temps réel.
Fonctionnalités
- Champs personnalisables
- Créateur d'enquêtes
- Division des questions (question branching)
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Modèles personnalisables
- Visualisation de données
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- Visualisation de données
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
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Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
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Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
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